Без найма контролеров, без долгих обучений и без раздутого бюджета. 100% контроль разговоров и технической экспертизы.
Клиентка Наталья позвонила узнать, является ли сервисный центр авторизованным по Honor и можно ли к ним обратиться по гарантии при покупке планшета Honor 10 Pad на маркетплейсе. Менеджер подтвердил, что центр авторизованный, объяснил риск параллельного импорта и что в таком случае гарантию несёт продавец, уточнил наличие партнёрства с Ozon и дал рекомендацию при получении проверить корпус планшета на деформацию. Разговор завершился благодарностью клиента без конкретной записи или будущего шага.
Причина: Менеджер дал общую консультацию, но не зафиксировал следующий шаг и не перевёл интерес клиента в конкретное действие.
Техника: Обозначены нюансы параллельного импорта и критерии отказа в гарантии.
Предложить клиенту сохранить контакты сервиса и зафиксировать договорённость для повторного обращения.
Ежедневно вы платите за лиды, которые менеджеры "сливают" из-за человеческого фактора.
Менеджеры превращаются в справочное бюро, забывая о главном - закрытии сделки и отработке возражений.
Сложный продукт требует 100% точности. Неверная консультация ведет к возвратам и потере лояльности.
РОП физически может прослушать лишь 2-3% звонков. Картина искажается, системные ошибки скрыты.
Полностью автоматизированный пайплайн от записи до отчета руководителю
Звонки автоматически выгружаются из вашей АТС на Google Диск или локальный сервер. Никаких ручных действий.
Наш мощный сервер с GPU и моделью WhisperX превращает аудио в текст с разделением по спикерам (диаризация), игнорируя шумы.
ИИ выступает сразу в двух ролях: Аналитик продаж (проверка этапов продаж) и Технический эксперт (сверка с базой знаний).
Руководитель получает мгновенные уведомления о критических ошибках в Telegram, а подробная статистика доступна в удобном веб-дашборде.
ИИ адаптируется к вашей нише: мы загружаем базу знаний и скрипты именно вашей компании
Запись на прием, допродажа услуг, работа с возражениями по цене
Квалификация лидов, назначение показов, отработка возражений
Тест-драйв, trade-in, кредитование, контроль follow-up
Техническая экспертиза, конвертация в запись, upsell
Продажа курсов, обработка входящих, квалификация
Запись к врачу, напоминания, работа с отказами
Продажа абонементов, удержание клиентов, промо
Запись, рекомендации процедур, повторные визиты
Подключаем к любой АТС и CRM за 1 день. Без программистов на вашей стороне.
Узнайте, сколько вы сэкономите, заменив ручной контроль на ИИ-аудитора
Как мы внедряем ИИ-аудиторов в работающий бизнес
Замена целого отдела ОКК автоматизированной ИИ-системой. Нашли "сливные" этапы и оцифровали качество разговоров без привлечения штата проверяющих.
Никаких скрытых платежей, платите только за реальную пользу
Для небольших отделов продаж (до 3 менеджеров)
Оптимально для активно растущих компаний
Для крупных колл-центров и интеграторов
Оставьте заявку сейчас, и мы бесплатно проанализируем 5 ваших звонков, чтобы показать точки роста.